市司法局多举措持续提质增效优化政务服务

为进一步提升司法局工作人员为民服务意识，加强窗口作风建设，窗口多举措持续提质增效优化窗口服务，争取打造“便民、利企、高效”的服务优质窗口。

一是强化服务理念，提升服务水平。牢固坚持“为人民服务”宗旨，树立“热情接待、耐心解答、微笑服务”的暖心服务理念。持续推进服务深度，优化窗口服务，不断增强企业群众的获得感、体验感。

二是强化服务业务，提升服务质量。强化窗口工作人员服务业务培训，针对工作业务特点，立足服务窗口阵地，做到知识全面，运用娴熟，灵活处理问题，以“业务精湛、服务周到”的目标打造一流服务窗口。

三是强化服务作风，提升服务效率。加强窗口人员作风建设，使窗口工作人员切实转变作风，在工作时间和工作场所自觉遵守数据中心各项规章管理制度，始终保持尽心、尽力、尽责为企业群众服务，确保窗口工作有序开展。

四是强化服务督查，提升服务规范。拓宽服务对象对窗口服务“好差评”评价反馈渠道，主动接受群众监督，树立“小窗口，大责任”服务意识，提升企业群众满意度。