抓实“四项规范”筑牢法律援助质量防线
2025年,淮北市法律援助中心聚焦案件质量核心,以 “四项规范”为重要抓手,全方位提升法律援助案件办理水平,推动法律援助工作提质增效,为群众合法权益保驾护航。 规范文书流程,夯实质量根基。针对劳动争议、农民工欠薪等本地常见案件,量身定制并持续优化文书格式模板,明确各类文书的具体要素、排列顺序,构建动态更新的模板体系。通过文书标准化,确保每一份案卷都能完整、清晰地展现案件办理的全过程,真实反映服务成效,从源头筑牢案件质量基础。
规范案件标准,严把质量关卡。对办结案件的归档审核制定严格标准,形成详细的审核清单,依据文书模板逐一核查,杜绝卷内材料缺漏。建立“双向反馈”机制,一方面向法院、仲裁等办案机关征询意见,另一方面深入社区、乡村回访受援人,全方位掌握律师服务质量,发现问题立即整改,以严格的审核把控案件质量关。
规范质量监督,强化质量保障。借助“法律援助”数字化平台,常态化开展案卷评查。组建由资深司法工作者、优秀律师组成的专业评查组,每两月集中评查案卷。评查结果在全市司法行政系统通报,明确分类整改要求,并将结果与机构考核、律师履职评价直接关联,以强有力的监督保障案件办理质量。
规范培训激励,激发质量提升动力。定期组织案例研讨会,每季度深入剖析典型问题案件,邀请经验丰富的律师分享实务技巧,强化律师的职业责任感,提升办理法律援助案件的专业能力。